Fehlersuche
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Häufig gestellte Fragen
- Gerät kann im Netzwerk nicht gefunden werden
- Druckvorgang lässt sich nicht starten
- Das Papier ist leer/Unscharfer Druck/Farben sind falsch/Weiße Streifen
- Ein Fehler tritt auf
- Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend
- Eine Meldung wird angezeigt
- Die MP Drivers können nicht installiert werden
- Netzwerkschlüssel unbekannt
- Papierstaus
Beispiele für Probleme
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Das Gerät bewegt sich nicht
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Korrekte Einstellung ist nicht möglich
- Gerät kann auf dem Bildschirm zur Prüfung der Druckereinstellungen nicht gefunden werden
- Während der Einrichtung wird eine Meldung auf dem Computer angezeigt
- Gerät kann im WLAN nicht gefunden werden
- USB-Verbindungsprobleme
- Keine Kommunikation mit dem Gerät über USB möglich
- Netzwerkschlüssel unbekannt
- Nach dem Austauschen eines Wireless Routers bzw. dem Ändern seiner Einstellungen kann das Gerät nicht mehr verwendet werden
- Administratorkennwort für das Gerät unbekannt
- Überprüfen der Netzwerkinformationen
- Wiederherstellen der Werkseinstellungen
- Die MP Drivers können nicht installiert werden
- Easy-WebPrint EX wird nicht gestartet oder das Menü Easy-WebPrint EX wird nicht angezeigt (Windows)
- Aktualisieren der MP Drivers in einer Netzwerkumgebung (Windows)
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Druck-/Scanergebnisse sind nicht zufrieden stellend
- Druckvorgang lässt sich nicht starten
- Geringe Druckgeschwindigkeit
- Der Kopier-/Druckvorgang wird angehalten
- Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend
- Keine Tinte wird ausgegeben
- Papierstaus
- Papier wird nicht richtig zugeführt/Fehler „Kein Papier“ wird angezeigt
- Probleme mit automatischem Duplexdruck
- Scan-Ergebnisse sind nicht zufrieden stellend (Windows)
- Scan-Ergebnisse sind nicht zufrieden stellend (Mac OS)
-
Fehler oder Meldung wird angezeigt
- Ein Fehler tritt auf
- LCD-Anzeige ist aus
- LCD-Anzeige zeigt falsche Sprache
- Eine Meldung wird angezeigt
- Supportcodeliste für Fehler
- Fehlermeldung wird auf PictBridge-kompatiblem (WLAN) Gerät angezeigt
- IJ Scan Utility-Fehlermeldungen (Windows)
- IJ Scan Utility-Fehlermeldungen (Mac OS)
- ScanGear (Scanner-Treiber)-Fehlermeldungen
- Scanner-Treiber-Fehlermeldungen
